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Mulher vítima de violência doméstica pede socorro após ligar para o Samu "‘pedindo pizza"

Atendimento 192 do SAMU está normalizado - Agência Sorocaba de Notícias

Uma ligação inusitada movimentou um dos plantões do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Araguaína, na região norte do estado do Tocantins. Uma mulher ligou para fazer o pedido de uma pizza, mas, na realidade, esse foi o pretexto que ela encontrou para pedir socorro sem que o companheiro soubesse, após sofrer violência doméstica.

O caso aconteceu na madrugada do dia 19 de março deste ano e foi divulgado pela Prefeitura nesta terça-feira (28). A técnica auxiliar de regulação médica plantonista que atendeu o pedido de socorro disfarçado a princípio estranhou, já que, segundo a prefeitura, o órgão recebe muitos trotes.

Mesmo com o estranhamento, a atendente iniciou um protocolo que consiste em prestar atenção no som de fundo da ligação, para ajudar a identificar o que poderia estar acontecendo com a pessoa que solicitou ‘a pizza’.

A técnica percebeu que a mulher falava baixo e a atendente perguntou se ela precisava de ajuda, sendo confirmada pela vítima. “Pedi o endereço e um ponto de referência, e disse que enviaria a pizza. Na mesma hora, entrei em contato com a Polícia Militar”, lembrou a atendente, que não teve o nome divulgado.

Depois do atendimento, a PM informou ao órgão que, no endereço informado, no Jardim belo, a mulher tinha sido agredida. O suspeito, que é companheiro da vítima, teria sido preso em flagrante.

A Polícia Civil informou que o suspeito tem 43 anos e o inquérito que investiga o caso foi enviado ao Ministério Público Estadual (MPE). Ele foi indiciado por lesão corporal qualificada e injúria qualificada, em contexto de violência doméstica. Não há informações sobre o estado de saúde da vítima.

Diante da situação, que não é comum nos atendimento, a Prefeitura de Araguaína, por meio do Samu, informou que novos protocolos e treinamentos devem ser realizados para que os atendentes tenham maior percepção em situações parecidas.

“Não é algo convencional, mas os casos começam a ficar cada vez mais comuns no país, por isso vamos preparar nossa equipe para ficar cada vez mais sensível para chamados dessa natureza”, ressaltou Alberto Gomes, diretor administrativo do Samu.

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